Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Farbwahl oder Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass individuell angemischte Farbtöne vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacken Sie die ungenutzten Produkte idealerweise im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und einen sicheren Rückversand zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket mit dem beigelegten oder digital erhaltenen Retourenetikett zu einer Versandstation Ihrer Wahl.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.